ケアマネジャーがご自宅を訪問し、ご利用者様やご家族のご希望や心身の状態、生活環境を丁寧にお伺いします。その上で、利用するサービスの種類や頻度を定めたケアプラン（介護サービス計画書）を作成いたします。必要なサービスが円滑に利用できるよう事業者や関係機関と連絡・調整を行います。また、介護保険や福祉サービスの利用手続きのサポートや、サービス開始後の定期的な状況確認・ケアプランの見直しを行い、ご利用者様が安心して自宅で生活できるよう総合的に支援します。

下記2つの条件をいずれも満たした方が、対象となります。